Qonaqpərvərliyin yüksəldilməsi: Ön Büro və Qəbul.
Qonaqpərvərliyin yüksəldilməsi: Ön Büro Qəbulu Qüsursuz Xidmət və Səmimi Qarşılama ilə Qonaq Təcrübələrini Yenidən Müəyyən edir.
Nəticələri sırala
Əvvəlcə insanlar: Müvəffəqiyyətin mahiyyəti
İnsanlara, yumşaq bacarıqlara və uyğunlaşma qabiliyyətinə üstünlük vermək uğurun ürək döyüntüsüdür. Accor, Four Seasons və Mandarin Oriental kimi sənaye liderlərindən öyrənərək uğurun dav...
Qeyri-müəyyənliyin naviqasiyası: Dinamik dünyada davamlı otellər üçün proaktiv kadr islahatları
Qarşılıqlı təlim, texnologiyanın tətbiqi, çevik işçi heyəti, sağlamlıq protokolları, empatiya təlimi, uzaqdan iş və psixi sağlamlıq dəstəyi ilə möhkəm otellər qurun.
Frisaga ilə gələcəyə naviqasiya: Səyahətdə qabaqcıl rəqəmsal transformasiya
Rəqəmsal innovasiya vasitəsilə səyahəti yenidən formalaşdırmaqla Frisaga ilə qüsursuz səyahətə çıxın. Virtual reallıq turlarından tutmuş fərdi təcrübələrə qədər o, rahatlığı və kəşfiyyatı...
Qonaqpərvərlikdə inqilabi: Otel idarəçiliyinə müasir yanaşma
Süni intellekt tərəfindən dəstəklənən qüsursuz rəqəmsal təcrübələri, ekoloji cəhətdən təmiz qonaqlamaları və fərdiləşdirilmiş xidmətləri kəşf edin.
Otel əməliyyatları üçün PMS-in əhəmiyyəti
PMS otelin uğuru üçün çox vacibdir. O, ön büronun iş həcmini asanlaşdırır, ünsiyyəti gücləndirir, duplikat rezervasiyaların qarşısını alır və qonaqlara qüsursuz təcrübə təklif edir.
Problemli bazarlarda qeyri-zəncir otellərin gəlirlərinin idarə edilməsi.
Qeyri-zəncir otellər çətin, mürəkkəb və sıxıntılı vəziyyətdə olan bazarlarda gəlirin idarə edilməsi strategiyalarından istifadə etməklə gəlirliliyi qoruya və itkiləri minimuma endirə bilər.
Yaxşı komanda yoldaşı olmaq necədir
Softbolda bir qrupu inkişaf etdirən çox şey var. Bunların çoxu meydanda olmur. Elm ümumiyyətlə qrupdakı əsas amildir. Ümumiyyətlə uğur qazanan ən təcrübəli qrup deyil, birlikdə ən yaxşısı...
Qiymət oyunu- qazanmaq üçün bir oyundur
Yanlış düşüncənin qiymətlərin hansı mövqedə olması ilə çox əlaqəsi var. Hələ də cahilliyini elan etməyə çalışan və "bu şey qiymətsizdir" bəhanəsi ilə qiymətləri 2018 səviyyəsində saxlamal...
Oteldə saat neçədə qeydiyyatdan keçməliyəm?
Səfərə hazırlaşan hər bir turist planlaşdırma zamanı ən azı bir dəfə özünə sual verir ki, təsdiqləmə məktubunda göstərildiyi vaxtdan əvvəl oteldə qeydiyyatdan keçə bilərəmmi? İstədiyim za...