Doğru qiymət strategiyası və düzgün qiyməti necə təyin etmək lazımdır?

Şirkətlər artım və gəlirliliyi artırmaq üçün qiymət strategiyasını və modelini inkişaf etdirmək istəyirlər. Bu fikri dəstəkləmək üçün şirkət qiymətləri səmərəli idarə edə bilən və gəlirliliyi təhlil edə biləcək bir vasitəyə ehtiyac duyur. Həmin alət satış şöbəsinin və digər vacib maraq sahiblərinin, eləcə də tərəflərin işini asanlaşdırmalıdır.

Covid19-dan əvvəl qiymətlərə təsir edən meyyarlari və amilləri aşağıdakı kimi sıralamaq olar:

• Mövsümilik;

• Şəhər miqyaslı və illik tədbirlər;

• Açıq qapı qiymətləri üzrə şəffaflıq və rəqiblərin pərakəndə satış qiymətlərinə uyğunlaşma;

• Güzəştli seqmentlərə tətbiq olunan endirim;

• Otaq tipinə görə deyil, ümumi qiymətlərin müəyyən edilməsi;

• Bazar payının və böyük həcmin əldə olunmasına can atmaq;

• Baza kateqoriyasında otaq sayının məhdud sayda müəyyən edilməsi və nömrə fondundan ayırmaların tətbiqi;

• Premium otaq tiplərinin əlavə ödəniş əsasında təklif olunması;

• Otaqda gecələyəcək əlavə qonaq üçün əlavə ödənişin tətbiq olunması

Hər bir otel və ya yerləşdirmə müəssisəsinin üzləşdiyi təhlükələr nədən ibarətdir:

• İqtisadi tənəzzül

• Valyuta dəyişkənliyi

• Siyasi təlatüm

• Sənayenin ziyanvericiləri (AirBNB, Google, Facebook, Amazon və onun prototipləri)

• Onlayn bronlaşdırma platformalarının veb səhifə və fərdi bronlaşdırma operatorları üzərində üstünlük

• Komissiya, əməliyyat haqları, vergi və rüsumlar

• Zəncir və müstəqil otellər arasındakı qiymətlərin elastikliyi

• Ödəmə imkanları – oteldə ödəniş və ya onlayn bronlaşdırma platformalarına ödəniş; nağd ödəniş və ya virtual kartlar; səlahiyyətli kredit kartı ödəmələri və ya saxtakarlıq əməliyyatları

• Müqavilələr; Xüsusi əqdlər; Təkliflər

Bəs hər otelin faydalana biləcəyi və ya hədəf alacağı fürsətlər nələrdir? Bəzilərini nəzərdən keçirək:

• Dəyişikliyi qəbul etmək - Əsasən Rəqəmsal Marketinqə “sərmayə qoyaraq” biznes və istehlakçılar arasında əlaqəni bərkitmək

• Duopoliya - eyni müştəri üçün rəqabət aparmaq

• Köhnə və Yeni bazarlar – məkana əsaslanan qiytmətlərin təyin edilməsi

• Rasional qiymətlər - Sifarişin mənbəyindən asılı olmayaraq Kanal “düşüncə tərzindən” Qonaq təcrübəsinə keçmək

• Mövqe və dərəcə üzrə sıralanma – Məzmun, Fotoşəkil, Göstərici üzrə meyarlar; görüntü və məlumatlandırma üzrə alətlərin və addımların işə salınması; Sadiqlik proqramları

• Planlar, sövdələşmələr və təkliflərin qiymətləndirilməsi - İndi sifariş edin və Qənaət edin (Sonradan ödə); Gecələmə və sonradan ödəmə; Əvvəlcədən ödəmə və Qənaət etmə; İlkin sifariş və ödənilən məbləğin geri qaytarılması; ; İlkin sifariş və ödənilən məbləğin geri qaytarılmaması; İlkin sifariş və ödənilən məbləğin qismən geri qaytarılması (hər bir halda şərtlər və qaydalar tətbiq edilir)

• Razılaşdırılmamış Onlayn Bronşaldırma Platformaları (OBP) ilə müqavilə bağlayın - otaqların birbaşa müqavilə olmadan OBP-lara satılması; Yaxşılar (B.com; EX) və Pislər (qeydiyyat ilə müəyyən faiz tətbiqi ilə Agoda endirimi; Booking.com Basics) - Diqqətli Olun!

• Qiymətləndirmə - Dinamik və ya Statik;

• Yeni Normal Yanaşma - Satış hiylələri və Texnikaları

Yeni Normal dövr istənilən halda qonaqpərvərlik və turizm sənayesinə yenilik gətirəcəkdir. Buna baxmayaraq, bəzi düzəlişlər edilməklə, yeni qaydalara və meyllərə riayət etməklə yuxarıda qeyd olunan məqamlar öz aktuallığı və uyğunluğunu saxlayacaq vədəqiq və müvafiq qiymət siyasətinin tətbiqi mümkün olacaq.